Algemene voorwaarden les op locatie
Als je een les of clinic bij mij reserveert is het fijn om duidelijke afspraken / voorwaarden te hebben. Dit voorkomt problemen in de toekomst en dit maakt de samenwerking een stuk prettiger.
Uit de praktijk is gebleken dat een aantal regels en voorwaarden wel nodig zijn om alles in goede banen te leiden.
Je vind hieronder de regels/voorwaarden met betrekking tot het verloop van de lessen, hulp op afstand (Live videolessen en videofeedback), betalingen en annuleringen.
Lees deze regels en voorwaarden goed door! Indien ik geen terugkoppeling van jou ontvang over de hieronder genoemde regels en voorwaarden, ga ik er vanuit dat jij hiermee akkoord gaat!
Voorwaarden met betrekking tot de reguliere Lessen en clinics
Hou er rekening mee dat ik vaak meerdere lessen achter elkaar plan. Voor elke les calculeer ik wat extra tijd in, maar het kan voorkomen dat ik alsnog later bij je ben. Mocht dit meer dan 5 minuten zijn dan bel ik even!
Indien alles heel voorspoedig gaat dan kan het zijn dat ik eerder bij je ben, ook hierbij zal ik een belletje doen indien ik meer dan 10 minuten eerder bij je ben.
Ik probeer altijd zo efficiënt mogelijk mijn lessen te plannen, maar het kan zijn dat er last minute nog onvoorziene wijzigingen komen in de tijden, door bijvoorbeeld een uitvaller. Mocht er een wijziging zijn zal ik dit zo spoedig mogelijk overleggen, dit kan betekenen dat er wellicht in de tijd geschoven wordt, hou hier rekening mee.
Tijdens een rijles draag je gepaste rijkleding en ben je verplicht te rijden met een veiligheidscap.
Betaling en annulering met betrekking tot de reguliere Lessen en Clinics
- • Betaling vindt plaats op de dag van de afspraak, voor of direct na de les. (houd er rekening mee dat ik op tijd sta en helaas geen tijd heb om te wachten tot je paard is uitgestapt en afgezadeld)
- • Deze betaling kan contant (het liefst zo gepast mogelijk), via betaalverzoek (ter plaatse) of door middel van pinnen worden voldaan.
- • Vooraf overmaken (ook middels betaalverzoek) is mogelijk. Het bedrag dient dan een dag voor onze afspraak op mijn rekening te staan.
- • Als je een les vastlegt, mijn tijd reserveert, kun je tot een week voor aanvang van de les deze kosteloos annuleren.
- • Binnen 5 dagen tot 48 uur van te voren betaal je 25% van het totale bedrag als annuleringskosten.
- • Zeg je de afspraak af binnen 48 uur voor aanvang van jou les? Dan ben je 50% van het totaal bedrag verschuldigd aan annuleringskosten.
Corona maatregelen
Ivm corona heb ik nog een paar extra maatregelen.
Voelt u zich niet lekker en/of heeft u 1 van de symptomen uit de richtlijnen van het RIVM:
- • Verkoudheidsklachten zoals neusverkoudheid, loopneus, niezen, keelpijn,
- ○ Hoesten
- ○ Benauwdheid
- ○ Verhoging of koorts
- ○ Plotseling verlies van reuk en/of smaak (zonder neusverstopping)
- • Annuleer dan alsjeblieft de afspraak, dan maken we een nieuwe afspraak op een ander moment.
- • Ik houd rekening met hooikoorts en andere allergieën, laat dit mij alleen wel van te voren weten!
- • Indien u contant wilt betalen doe dit dan middels een niet dichtgeplakte enveloppe.
- • Ik maak gebruik van een instructieset, hierdoor kan ik je op een rustige manier begeleiden zonder te schreeuwen. Helaas kan ik nu geen headset uitlenen, neem daarom je eigen oordopjes (bij voorkeur met microfoon, ivm terug-praat-functie) mee naar de les.
- • Tijdens grondwerk lessen heb ik altijd mijn eigen leadrope bij me. Je mag een leadrope en touwhalster lenen, maar ook in dit geval zal ik bij uitleg en voor doen altijd mijn eigen leadrope aan het touwhalster klikken.
Heb je vragen over deze regels/voorwaarden? Ik beantwoord deze graag!
Indien ik geen terugkoppeling van jou ontvang over deze regels/voorwaarden, ga ik er vanuit dat jij hiermee akkoord gaat!
Meer informatie of een afspraak maken?